Envíos gratis al comprar por WhatsApp.
Política de Envíos a Domicilio
Se informa a nuestros clientes que los envíos a domicilio pueden gestionarse sin necesidad de que el cliente se presente físicamente en tienda, siempre que se cumplan las condiciones detalladas a continuación.
Canales para solicitar envíos
Los envíos pueden coordinarse a través de:
- Atención presencial en nuestras tiendas físicas, solicitando el envío a domicilio.
- WhatsApp (apoyo de nuestra página web para visualizar los productos o bien, directamente con un agente de ventas, quien brindará información sobre los productos disponibles y gestionará el envío).
Monto mínimo y zonas de cobertura
El monto mínimo para envíos a domicilio es de $50.00 balboas.
Los envíos aplican únicamente para zonas específicas de la provincia, principalmente:
David Centro o Zonas aledañas
(La disponibilidad del envío dependerá de la ubicación exacta).
Coordinación y tiempos de entrega
Todos los envíos deben ser previamente coordinados.
No siempre es posible realizar la entrega el mismo día en que se solicita y se concreta la venta.
El tiempo de entrega dependerá de la ruta, la zona y la disponibilidad logística.
Formas de pago
Transferencias bancarias.
Pagos electrónicos (según los medios habilitados por la empresa).
No se aceptan pagos en efectivo contra entrega.
Consideraciones sobre transferencias bancarias
En caso de transferencias realizadas desde bancos distintos a Banco General, la empresa se reserva el derecho de:
Retener la mercancía hasta que el pago sea debidamente reflejado en alguna de las cuentas bancarias de la empresa.
Condición indispensable
Toda mercancía solicitada para envío a domicilio debe estar completamente pagada antes de ser enviada, utilizando los métodos de pago previamente indicados.
Todos, siempre y cuando el precio sea mayor a $50.00 dólares, o bien que el monto total de la compra sea mayor a $50.00 dólares.
Nota: Existen excepciones para artículos de gran peso o dimensiones voluminosas.
Esto aplica para casos en los que se requiere maquinaria especial para la carga o descarga de dichos artículos.
En esos casos, el envío está condicionado a que los artículos puedan cargarse en nuestros camiones de reparto y a que el cliente o comprador disponga de la maquinaria necesaria para la descarga.
Zonas de envío:
Todo David Centro, Vía Aeropuerto, Riviera, Las Lomas, Arboleda y Nuevo San Carlitos.
Nota: Algunas zonas podrían estar excluidas, aun cuando se encuentren dentro de las áreas mencionadas.
Al momento de realizar el pedido, es importante consultar con el ejecutivo de ventas la disponibilidad específica del envío según la ubicación donde se requiera.
Busca el producto que te interese. Si ves el mensaje “Envío disponible”, puedes solicitar el envío (ver zonas aplicables).
Recuerda que, si no aparece el mensaje “Envío disponible”, no significa que no puedas solicitarlo. Si compras varios artículos y el monto total alcanza los $50.00, puedes pedir toda tu compra a domicilio.
Puedes pagar por Yappy o ACH.
Ten presente que:
Todas las transferencias (Yappy o ACH) deben reflejarse primero; posteriormente se procederá con la preparación y el envío del pedido.
Nuestros conductores no manejan efectivo, puntos de pago electrónicos ni ningún otro método de pago.
Los pagos se realizan directamente con el ejecutivo de ventas.
El tiempo de entrega dependerá de la ruta que deba realizar nuestro conductor.
El ejecutivo de ventas podrá ayudarte con esta información al momento de realizar tu pedido.
